Début décembre, Technifutur a reçu sa première certification ISO 29993. Celle-ci a été obtenue sur base d’un audit très complet réalisé par la société Aspect’O. Elle concerne pour le moment la formation en « Sécurité Laser ». Mais à terme, Technifutur vise l’obtention de cette certification pour l’ensemble de son offre de formation.
La norme ISO 29993 spécifie les exigences relatives aux services de formation fournis en dehors du cadre de l’enseignement formel, y compris tous les types de formation continue. Les principales caractéristiques sont que les objectifs de la formation sont définis clairement, que les services sont évalués et que l’apprenant peut demander à la fin de sa formation une évaluation de ses connaissances en vue de l’obtention d’un certificat. Cette validation des connaissances se fait à partir d’un examen composé de questions à choix multiples développé sur le logiciel QuestionMark.
La démarche a été lancée dans une perspective d’amélioration continue des services du centre.